Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
интернет-сайта app.tms.ru, содержащего ПО TMS
г. Москва

Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности), действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: app.tms.ru, (далее - Сайт), которую могут опубликовать (разместить) или получить пользователи программного обеспечения TMS (далее – ПО TMS), размещенного на Сайте, в процессе использования его сервисов, программ и продуктов.

Настоящая Политика конфиденциальности публикуется Обществом с ограниченной ответственностью «Национальный транспортный агрегатор» (далее – Компания), являющимся правообладателем ПО TMS.

Использование сервисов Сайта /или ПО TMS означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования ПО TMS и/или Сайта каким-либо способом.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе и/или третьих лицах самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования ПО TMS, включая персональные данные Пользователя и/или третьих лиц. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.1.3. Иная информация о Пользователе, которую Пользователь предоставил в процессе использования Платформы TMS в своих коммерческих целях.

1.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту app.tms.ru. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, в том числе если такие ссылки доступны на Сайте.

2. ЦЕЛИ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

2.1. Предоставляя свои персональные данные и/или изображения, Пользователь даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:

  • Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, создания при необходимости учетной записи и/или личного кабинета Пользователя;
  • Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта и ПО TMS;
  • Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта и ПО TMS, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя;
  • Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, автоматического определения ориентировочного времени прибытия груза;
  • Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем, в том числе достоверности и полноты данных третьих лиц;
  • Осуществление эффективной клиентской и технической поддержки пользователей Сайта и/или ПО TMS;
  • Проверка персональных данных в целях проявления должной осмотрительности при выборе контрагентов и их последующее предоставление пользователям ПО TMS, имеющим статус Заказчик/Клиент;
  • Использование данных в процессе заключения и /или исполнения Договоров транспортно-экспедиционного обслуживания, перевозки груза, агентских договоров, заключенных с использованием сервисов ПО TMS (в том числе, но не ограничиваясь: анализ данных в процессе выбора контрагента / исполнителя, предоставление данных водителей грузоотправителю и/или грузополучателю и/или заказчику перевозки в целях планирования перевозки и/или организации доступа на объект для проведения погрузо-разгрузочных работ);
  • Получение Пользователем информации о маркетинговых событиях, осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
  • Проведение аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.

2.2. Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Пользователя такая как:

  • Фамилия, Имя, Отчество;
  • Дата рождения;
  • Контактный телефон;
  • Адрес электронной почты;
  • Почтовый адрес;
  • Данные документа, удостоверяющего личность;
  • Данные водительского удостоверения;
  • ИНН;
  • Изображение (Фото и/или видео-интервью);
  • Данные о местоположения Пользователя в фоновом режиме;
  • Иные данные, предоставленные Пользователем для подтверждения своей добросовестности в целях заключения договоров с потенциальными заказчиками услуг.

2.3. Компания хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

2.3.1. При использовании сервисов Сайта и ПО TMS Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной, в частности предоставленная информация доступна всем Пользователям Сайта / ПО TMS, имеющим статус Заказчик / Клиент.

2.3.2. Используя Сервисы Сайта и/или ПО TMS Пользователь выразил согласие на передачу персональной информации Пользователя третьим лицам в случае заключения Пользователем агентских, лицензионных, транспортно-экспедиционных договоров, договоров перевозки с использованием ПО TMS, если такая передача необходима для надлежащего исполнения договора, а также в случае, когда Пользователь заинтересован в заключении договора и передача информации производится в целях его заключения.

2.3.3. Компания вправе передать персональную информацию Пользователя по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ, а также в иных случаях, когда передача предусмотрена российским законодательством.

2.3.4. В случае продажи Сайта Компанией к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

2.4. Предоставляя информацию о своих абонентских номерах подвижной (мобильной) связи, адресах электронной почты, Пользователь дает свое согласие и выражает заинтересованность в получении письменных, голосовых, а также смс-уведомлений (включая рекламные уведомления и уведомления, направленные через социальную сеть) от Компании.

2.5. Все данные предоставляются Пользователем бессрочно и распространяются на все документы/ информацию/ сведения, размещенные Пользователем на Сайте и в ПО.

3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

3.1. Пользователь обязан:

3.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом и ПО TMS.

3.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

3.1.3. В случае предоставления персональных данных и/или изображений, и/или абонентских номеров, и/или адресов электронной почты третьих лиц, Пользователь гарантирует, что согласие данных лиц на предоставление их персональных данных и/или изображений, и/или абонентских номеров, и/или адресов электронной почты Компании им получено, гарантирует, что указанные третьи лица уведомлены о размещении принадлежащих им персональных данных на Сайте/ в ПО TMS и согласны с таким размещением, осведомлены о доступе к данным третьих лиц в процессе использования ПО TMS, заинтересованы в получении письменных, голосовых, а также смс-уведомлений (включая рекламные уведомления и уведомления направленные через социальную сеть) от Компании и принимает на себя полную ответственность в случае предъявления каких-либо претензий к Компании вследствие несоблюдения данного условия.

3.1.4. Незамедлительно уведомить Компанию, в случае если третьими лицами, чьи данные предоставил Пользователь, будет отозвано их согласие на обработку, использование и хранение их персональных данных и/или изображений, и/или получение письменных, голосовых, а также смс-уведомлений (включая рекламные уведомления и уведомления, направленные через социальную сеть).

3.2. Пользователь вправе:

3.2.1. Отозвать согласие на обработку, использование и хранение своих персональных и/или контактных данных, и/или изображений, и /или персональных и/или контактных данных, и/или изображений третьих лиц, предоставленных Пользователем, направив соответствующее требование на электронную почту Компании support@tms.ru и самостоятельно несет риск отсутствия такого уведомления и/или его несвоевременности.

3.3. Компания обязана:

3.3.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

3.3.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев прямо предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

3.3.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

3.3.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

3.4. Компания вправе:

3.4.1. Размещать, обрабатывать, хранить и использовать данные в порядке и в целях, определенных настоящей политикой конфиденциальности.

3.5. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.6. Компания, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.6.1. Компания совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

3.6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Компания не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

  • стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
  • была получена от третьей стороны до момента ее размещения Пользователем;
  • была разглашена с согласия Пользователя.
4. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

4.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Компанией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

4.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

4.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. Стороны уведомлены и согласны, что Сайт и ПО TMS предназначены исключительно для коммерческого использования и не могут быть использованы Пользователем в личных и/или семейных целях.

4.5. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Компанией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

4.6. Компания вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

4.6.1. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу по истечении 1 (одного) рабочего дня после ее публикации (размещения на Сайте), если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

4.6.2. В случае несогласия с Политикой конфиденциальности Пользователь должен незамедлительно отказаться от использования ПО TMS и Сайта.

4.6.3. Пользователь обязан отслеживать изменения Политики конфиденциальности при каждом использовании ПО TMS и Сайта и самостоятельно несет риск несвоевременного ознакомления.

4.6.4. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на почту support@tms.ru.

4.6.5. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://tms.ru/privacy.